Jesteś tutaj: Wprowadzenie > Centrum klienta > klient_finalDraft
Historia i wyniki
Internet Mall, corp (Poprzednio bilezbozi.cz, Ltd.) został założony w 2000 roku. Podstawowym założeniem było, aby zmienić model elektronicznych zakupów przez internet z "sprzedaż katalogu" przez cały proces zakupu, wykonywane z pełną informację i fachową obsługę klienta.
Celem firmy jest przede wszystkim zaoszczędzenie czasu klienta. Budowanie profesjonalnego środowiska handlowego, zaawansowanych urządzeń technicznych, doradztwo wykwalifikowanych specjalistów.
Ważne wydarzenia w życiu
- 2000 Listopada, dzięki starannemu przygotowaniu i ciężkiej pracy, firma opuściła pierwsza lodówka. W sumie sprzedaliśmy towary o wartości prawie 900 000 CZK.
- 2001 Dużo zainwestowaliśmy w infrastrukturę, logistykę, rozwój gamy produktów i obsługi klienta.
- 2002 była punktem zwrotnym dla nas. Całkowicie przeprojektowany system urządzeń technicznych, eksperci rozpoczęli realizację wizji centrum obsługi biznesu. Spółka zawarła nowego inwestora i partnera.
- 2003-2004 otwarto dodatkowe sklepy i sklepy stacjonarne. Staliśmy się spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, logistyka, i wprowadzić w życie swój pierwszy sklep, wprowadziliśmy płatności na odległość i usługi oszczędnościowe, pozwalające na porównanie cen.
- 2005-2006 MALL.cz zostaną poszerzone o nowe firmy, weszliśmy na rynki Słowacji, Węgry i Polskę.. Zdobyliśmy tytuł najszybciej rozwijającą się firmą w Czechach.
- 2007 Weszliśmy na rynek niemiecki jako Germica.de która koncentrowała się przede wszystkim na poprawie usług poprzez wzmocnienie obsługi klienta. Przenieśliśmy się do nowej siedziby w Pradze i otworzyliśmy nowe centrum dystrybucji.
- 2008 holding Netretail Holding BV, obejmuje kontrolę nad pracą wszystkich oddziałów. Do naszych inwestorów firmy Intel Capital i 3TS Capital Partners. Firmy rozmieszczone na nowy system informacji SAP - rozwiązanie partner S2AP for Retail & Trade.
- 2009 Został otwarty nowy sklep sportowy w Pradze i nowe nowoczesne centrum logistyczne o powierzchni 6800 metrów kwadratowych. Rozpoczeliśmy proces zmiany i integrację wszystkich istniejących sklepów w ramach jednej domeny www.mall.cz.
