Jesteś tutaj:   Strona główna >Dla klientów >Konkurs Opinie


Konkurs opinii:

Jak wziąć udział?

  • Zrób zakupy w MALL.PL
  • Oceń swoje zakupy na Ceneo.pl lub Opineo.pl
  • Zgłoś udział swojej opinii w konkursie mailowo na adres: opinie@mall.pl
  • Raz w miesiącu wybieramy najbardziej oryginalne opinie i rozdajemy Klientom kupony rabatowe o wartości 100zł !

Najlepsze opinie:

Grudzień 2013

Mamut
profesjonalny sklep. Szybko i rewelacyjne ceny - a to są najważniejsze cechy. To co dla mnie także bardzo ważne to możliwość odbioru osobistego w Warszawie - to rzadkość w sklepach internetowych a ze względu na różne godziny pracy etc ten sposób najbardziej mi odpowiada. Punkt odbioru znajduje się w centrum, godziny odbioru bardzo elastyczne (od 8 do 8pm) więc przy okazji można odebrać przygotowany towar. Moje uwagi: 1. jeśli w jednym zamówieniu jest kilka elementów to możliwość odbioru jest wysyłana per element do odbiorcy. Ma to tę zaletę że jeśli komuś zależy na szybkości i akurat pierwszy element jest tym najważniejszym to można szybko go odebrać (czekając na resztę później) jednak też i wadę bo z oczywistych względów czas na odebranie się już liczy (pomimo brakujących pozostałych elementów) i nie ma obrazu całości w mailu (trzeba albo sobie zsumować jaką gotówkę należy przygotować albo znaleźć mail początkowy z potwierdzenia zamówienia gdzie jest suma). Idealnie byłoby gdyby info i możliwość odbioru per element było przesyłane ale jednocześnie z opisem statusu całego zamówienia (zawsze podawana suma PLN + czas liczony tylko gdy już całość dostępna z wyraźnym zaznaczeniem że już całość zamówienia dostępna do odbioru) 2. choć to standard to jednak wydaje się właściwe by wprost w info / mailach była dodatkowo opisana możliwa forma płatności (gotówka) tak by unikać nieporozumień i przypominać klientom by się przygotowali uwagi te to jednak tylko wisienka na torcie i jestem przekonany że sklep się prężnie rozwija i na pewno i to uzupełni Polecam Mall.pl

Karolikacper
To moje drugie zakupy na MALL.PL. Kupowałam karmę dla psa - najlepsza cena, błyskawiczna przesyłkja, doskonały kontakt mailowy i telefoniczny. Po zakupie, który jest niezwykle prosty i przejrzysty, klient na bieżąco otrzymuje informacje o stanie zamówienia, przybliżonym terminie dostawy z możliwością śledzenia przesyłki. Jestem bardzo zadowolona z zakupów - mój pies jeszcze bardziej :-). MALL.PL - dobrze, że jesteście.

Andrzej
Były to moje pierwsze zakupy w tym sklepie ale z pewnością nie ostatnie :). Bardzo bogata oferta handlowa połączona z atrakcyjnymi cenami, profesjonalna obsługa, idealny kontakt w każdej fazie transakcji. Wymienione cechy przekładają się na bardzo dobrą opinię z mojej strony.

Szw1710
Zamówienie złożone w niedzielę wieczorem, dotarło w środę po południu. Bardzo dobra szybkość. Cenię powiadamianie o wszelkich czynnościach związanych z zamówieniem za pomocą SMS-ów.

Bartek
Kupiłem ociekacz do naczyń Tescoma. Sklep Mall oferował najniższą cenę na rynku. Dodatkowo przesyłka kurierska była gratisowa. Biorąc pod uwagę, że był to drobny zakup (40zł) jestem mile zaskoczony darmową dostawą. POLECAM!

Listopad 2013

KBeata
Profesjonalny sklep z super obsługą klienta! Nie można się kompletnie do niczego przyczepić. Choć nie mam pojęcia (i mam nadzieję, że się nie dowiem) jak wyglądają kontakty ze sklepem w razie reklamacji!

Asik
Tak powinny pracować wszystkie sklepy. Transakcja przebiegła pomyślnie. W 100% polecam. Również obsługa klienta zasługuje na pochwałę. Gdy będzie sposobność na pewno dokonam zakupów w tym sklepie.

Damian
Transakcja przebiegła rewelacyjnie ekspresowo - rano zamówiłem i tego samego dnia o 14 już mogłem towar odebrać. Polecam.

Nettka78
Jak zawsze profesjonalna obsługa, dostępne ceny, towar zgodny z opisem i błyskawiczna przesyłka. Polecam!

Roman
Pierwszy raz kupowałem w tym sklepie. Procedura zakupu przebiegła bez problemu, kurier dostarczył towar i tu był niemiłe zaskoczenie. Towar ładnie zapakowany na zewnątrz brak uszkodzeń ale po otwarciu opakowania porażka. Zamówiony towar owszem był taki jak zamawiałem tylko, że był już wcześniej używany, niekompletny i na domiar złego niesprawny. Oczywiście pierwsze co zrobiłem to zadzwoniłem do sklepu. I tu od razu miłe zaskoczenie. Po przedstawieniu mojej sprawy usłyszałem przeprosiny, pracownik wytłumaczył jak mam złożyć reklamacje. Reklamacja zostało rozpatrzona bardzo szybko i pozytywnie. Z tytułu reklamacji nie poniosłem żadnych kosztów. Sklep przysłał kuriera po reklamowany towar i potem kurier przywiózł mi nowy. Na bieżąco byłem informowany co się dzieje w mojej sprawie. Wpadki zdarzają się każdemu, a ten sklep stanął na wysokości zadania dlatego w pełni zasłużył na dobrą opinie i z czystym sumieniem mogę go polecić innym.

Konkurs trwa do odwołania.
Sprawdź: Regulamin konkursu

↑ w górę


Zaloguj się do Centrum Klienta

Nie pamiętasz hasła?

↑ w górę