Jesteś tutaj: Wprowadzenie >
Regulamin galerii handlowej Internet Mall
Jak robić zakupy
Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest bardzo proste. Przygotowaliśmy dla Ciebie katalog produktów oraz miejsce na komentarze dotyczące produktów, gdzie możesz podzielić się Swoją opinią na temat poszczególnych produktów. Możesz również zapytać pozostałych użytkowników i ich doświadczenia z produktami. W przypadku wątpliwości lub pytań nasi konsultanci są przygotowani do udzielenia Ci fachowej informacji.
Wybierz produkt
Produkt możesz wybrać albo podczas przeglądania katalogu, albo za pomocą wyszukiwarek. Wyszukiwarka pełnotekstowa jest skuteczna, jeżeli znasz przynajmniej fragment opisu poszukiwanego produktu. W przeciwnym wypadku doradzamy użycie wyszukiwania według parametrów (oddzielnego dla każdej kategorii produktów). (np. pralka w kolorze białym, ilością obrotów minimum 600 obr/min., w klasie energetycznej A).
Włóż produkt do koszyka
Jeżeli jesteś już zdecydowany, kliknij w szczegółowym opisie – "Włóż do koszyka ". Na stronę koszyka dostaniesz się także po kliknięciu ikony w prawym górnym rogu strony. Na tej stronie możesz usuwać oraz wkładać produkty do koszyka, lub podać inne informacje dotyczące zakupu (np. że chcesz oddać starą pralkę).
Idź do kasy
Z koszyka kontynuuj przyciskiem "Dokończ zamówienie ". Teraz prosimy o podanie informacji potrzebnych do zrealizowania zamówienia: Twoje imię i nazwisko, adres, ewentualnie siedzibę firmy, numer NIP (jeżeli robisz zakupy dla firmy) oraz, co jest bardzo istotne numer Twojego telefonu. Podczas procesu zakupowego zostaniesz poproszony o wybranie sposobu dostawy. Po zakończeniu procesu zakupowego automatycznie zostanie rozpoczęty proces realizacji. Będziesz na bieżąco informowany o przebiegu twojego zamówienia. Bedziesz automatycznie otrzymywał e-maile oraz SMSy mówiące o statusie zamówienia.
Dostawa produktu
Standardowe godziny dostawy w dni robocze: 9.00 do 17.00. W procesie zamówienia w zależności od twojego miejsca zamieszkania mogą pojawić się dodatkowo płatne opcje dostawy np: w sobotę, lub godzinach wieczornych po pomiędzy 17.00 a 20.00.
Gwarancja legalności
Przy każdym zakupie dokonanym w naszych sklepach, niezależnie od wybranej formy dostawy, otrzymujesz dowód zakupu oraz kartę gwarancyjną producenta. Prosimy pamiętać, że dla wiekszości produktów karta gwarancyjna bez dowodu zakupu nie jest ważna i w przypadku jego zagubienia możemy spotkać się z odmową naprawy gwarancyjnej przez serwis. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami w celu uzyskania duplikatu dowodu zakupu (dotyczy tylko faktur, w przypadku paragonu wydanie duplikatu jest niemożliwe). Jednocześnie informujemy, że dla niektórych producentów takich jak Panasonic, karta gwarancyjna jest niewymagana. Naprawa gwarancyjna przysługuje za okazaniem ważnego dokumentu zakupu.
Termin zwrotu produktu
Jeżeli kupiłeś produkt jako osoba prywatna, masz prawo do odstępienia od umowy do 10 dni od daty odbioru produktu. Jeżeli zdecydujesz się na zwrot produktu, prosimy skontaktuj się nami a następnie pisemnie potwierdź, że chcesz odstąpić od umowy, podając numer zamówienia, datę zakupu oraz numer Twojego konta bankowego lub adres do zwrotu pieniędzy. W przypadku, kiedy już odebrałeś produkt, wyślij go powrotem na nasz adres. Produkt nie moze nosić śladów użytkowania lub uszkodzeń. Musi być kompletny (wraz akcesoriami oraz dokumentacją), w stanie, w jakim go otrzymałeś. Zwrot produktu odbywa się na koszt klienta. W zwiazku tym, proszę nie wysyłać produktu przesyłką za pobraniem. Doradzamy również ubezpieczenie przesyłki na wartosć figurujacą na fakturze.
Oczywiście można także dokonać zapłaty przelewem bankowym siedząc wygodnie w domu.
Sposoby płatności
- Płatność za pobraniem
Gotówką po doręczeniu.
Za produkt zapłacisz dopiero w momencie jego doręczenia przez firmę kurierską. Prosimy tylko o przygotowanie dokładnej kwoty, kurier może mieć kłopot wydaniem reszty. - Płatność przelewem na konto przed dostawą.
Jeżeli nie chcesz płacić gotówką, możesz przed dostawą zapłacić przelewem na nasze konto.
Dokładamy wszelkich starań by dane i opisy produktów były jak najbardziej rzetelne. Niemniej jednak opisy produktów i dane techniczne mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Internet Mall Polska Sp. o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen i konfiguracji.
Postanowienia końcowe
- Wszystkie informacje związane ze specyfikacją produktów zaczerpnięto z materiałów publikowanych przez producentów. Witryna Internet Mall Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do ewentualnych pomyłek.
- Różnice wynikające z preferencyjnych ustawień monitora i komputera osoby kupującej (proporcje, kolor, itp.), nie mogą stanowić podstawy do reklamowania zakupionych produktów.
- Produkty wraz z cenami przedstawione w sklepach Internet Mall.pl należy traktować na podstawie art. 71 Kodeksu Cywilnego jako zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji poprzedzających zawarcie umowy kupna. Opisy produktów i dane techniczne mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Internet Mall Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen i konfiguracji.
- W przypadku gdy z winny leżącej po stronie Internet Mall Polska realizacja zamówienia okaże się nie możliwa, przesłane przez Ciebie pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto bankowe w terminie nie późniejszym niż 7 dni roboczych.
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym dokumentem, mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Składając zamówienie Nabywca wyraża akceptację warunków zakupu zawartych w regulaminie Internet Mall Polska Sp. z o.o.