Jesteś tutaj: Wprowadzenie > Centrum klienta > klient_finalDraft
Wszystko o zakupach
Zastanawiają się Państwo jak złożyć zamówienie w naszym sklepie MALL.PL? Jak płacić za towary i w jaki sposób dokonać ich zwrotu? Trafili Państwo w odpowiednie miejsce. W sposób szczegółowy omawiamy system informacji, który obsługuje cały proces zamówienia.
Aby uprościć i zautomatyzować proces zamówień wykorzystywany jest do kontaktu Państwa adres e-mail. Zaletą takiego kontaktu jest to, że wszystko jest na piśmie i o niczym nie Państwo nie zapomną. Nie martwią się zatem Państwo o telefoniczne potwierdzenie wcześniejszych ustaleń.
Zamówienie towaru
Od samego początku w łatwy sposób można dokonać zamówienia i przejść z koszyka do realizacji.
Metody dostawy
Mogą Państwo dokonać wyboru z pośród kilu opcji dostawy zamówionego produktu. Wszystkie opcje dostawy są uzależnione od wagi i rozmiarów zamawianego towaru. Usługi są dopasowane także w zależności od miejsca którego mieszkasz.
Sprzedaż ratalna
Czy w przypadku braku gotówki można dokonać zakupu? Oczywiście, że tak. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów stworzyliśmy dogodny system ratalny dzięki, któremu mogą Państwo nadal robić zakupy w MALL.PL
Zmiany w zamówieniu
Na tej stronie mogą się Państwo dowiedzieć, co zrobić w przypadku chęci dokonania zmian w zamówieniu złożonym na MALL.PL Gdy utworzą Państwo zamówienie zacznie się automatyczny proces jego realizacji. Od zarezerwowania towaru(jeżeli jest na magazynie) po wszczęcie procesu zamówienia i wysłania go do naszego dostawcy. Jakiekolwiek zmiany zwiększą ilość informacji jakie będą Państwo otrzymywać na swoją pocztę e-mail. Z tego powodu prosimy o jak najmniejsze modyfikowanie danych w zamówieniu . Idealnym rozwiązaniem jest zrezygnowanie z zamówienia i wpisanie nowego.
Zakupy dla firm
Dla klientów korporacyjnych MALL.PL ma do zaoferowania szeroką gamę produktów. Jeśli szukasz wyposażenia biura lub prezentów dla swoich pracowników/kontrahentów dokonałeś właściwego wyboru wchodząc na naszą stronę internetową.
Newsletter
Klienci, którzy kupili od nas produkty, otrzymują naszego newslettera. Stanowi on wyjątkową ofertę dla Ciebie, gorące nowości, produkty po okazyjnych cenach lub z prezentami za 1 zł. Wiemy że nikt nie lubi napastliwych maili zawierających bezużyteczne informacje. Dlatego nasze maile niosą ze sobą wyłącznie konkretne oferty - wyjątkowo atrakcyjne rynkowo.
Dobrze wiedzieć
Jak to działa? Warunki Gwarancji.
Jak każde przedsiębiorstwo, posiadamy także Regulamin.
Chcesz dokonać zgłoszenia błędów lub zmian? Zobacz Procedura reklamacji.