Jesteś tutaj: Strona główna > Wszystko o zakupach > Zmiany w zamówieniu
Zmiany w zamówieniu
Na tej stronie możesz dowiedzieć się, jak dokonać zmian w zamówieniu wykonanym na stronie MALL.pl. Kiedy utworzysz zamówienie zaczyna się automatyczny proces jego realizacji. Od zarezerwowania towaru, jeżeli jest na magazynie po szczęcie procesu zamówienia i wysłania go do naszego dostawcy.
Jakiekolwiek zmiany zamówienia zwiększą ilość informacji jakie będą Państwo otrzymywać na swoją pocztę e-mail. Z tego powodu bardzo trudno jest ingerować w proces i modyfikowanie danych. Idealnym rozwiązaniem jest zrezygnowanie z zamówienia i wpisanie nowego.
Zmień zamówienie - wybierz inny model urządzenia
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, ale chcieliby Państwo zamienić zamówione urządzenie na inne. Są dwa sposoby rozwiązania tego problemu:
- Jeśli zamówią Państwo kilka przedmiotów, wystarczy zmienić w zamówieniu tylko błędne urządzenie na właściwy model. Resztę pierwotnego zamówienia proszę pozostawić bez zmian - ta opcja jest zalecana tylko dla odbiorów osobistych. Nowe zamówienie spowoduje przeliczenie kosztów dostawy.
- Najlepiej anulować całe zamówienie i wprowadzić je ponownie
Zmień datę i sposób dostawy
Nie ma możliwości zmiany sposobu dostawy. Nasz program dostosowuje ofertę wysyłki indywidualnie do miejsca przeznaczenia. W zależności od wagi, wymiarów i ilości zamówionych urządzeń, niektóre usługi transportowe będą dla Państwa niewidoczne podczas procesu zamawiania. Można natomiast zmienić datę dostawy ustawioną podczas procesu zamówienia kontaktując się z firmą kurierską lub bezpośrednio z kurierem.
Napisz do nas
Jeżeli jeszcze jesteśmy w stanie w czymkolwiek Państwu pomóc (chcą Państwo wprowadzić jakieś zmiany lub anulować zamówienie) skontaktuj się z nami
