Prezenty bez ryzyka

Koniec z nietrafionymi prezentami pod choinką!
Skorzystaj z możliwości zwrotu aż do końca stycznia 2021.

Możesz zwrócić nietrafiony prezent, jeśli zakupiłeś go w czasie trwania akcji promocyjnej czyli pomiędzy 15 listopada 2020 a 24 grudnia 2020 roku. Promocja nie dotyczy produktów oferowanych w ramach sprzedaży partnerskiej, w systemie sprzedaży ratalnej
oraz niebędących towarem wymienionym w art. 38 ustawy o prawach konsumenta

Łatwy zwrot - bez podania przyczyny

Przyjmujemy zwroty nieużywanych produktów w oryginalnym, nieotwieranym opakowaniu.

Pamiętaj, aby do zwracanego produktu dołączyć wypełniony formularz zwrotu.

Zwrot ceny produktu nastąpi na wskazany numer rachunku bankowego.

Kiedy mogę skorzystać z promocji?

Zrób zakupy gwiazdkowe w okresie od 16.11.2020 do 24.12.2020.

Po otrzymaniu zamówienia masz czas do 31.01.2021 na jego zwrot.

Często zadawane pytania

Czy mogę rozpakować i wypróbować produkt? v

Nie, należy zwrócić nieużywany towar w oryginalnym opakowaniu (nienaruszona taśma, plomba lub inny ochronny materiał opakowaniowy - przezroczysta folia, naklejka). Towar rozpakowany lub używany nie podlega zwrotowi w ramach promocji.
Czy mogę zwrócić produkt, jeśli jest uszkodzony? v

Nie, uszkodzony produkt nie podlega zwrotowi.
Czy otrzymam zwrot kosztów przesyłki? v

Nie, zwrot obejmuje wyłącznie kwotę ceny produktu.
Gdzie mogę zwrócić towar? v

Możesz zwrócić towar bezpośrednio w naszym Punkcie Odbioru Towarów we Wrocławiu lub wysłać go na adres:
NETRETAIL Sp. z o.o. – Dział Reklamacji
ul. B. Krzywoustego 82-86
51-166 Wrocław

Regulamin akcji promocyjnej: Przedłużony termin zwrotu produktów.

Formularz zwrotu:Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży.